گارانتی و خدمات پس از فروش
هر ساعتی که از گالری زرین زمان خریداری می‌شود، دو پشتوانه دارد.
گارانتی اصالت
اصالت ساعت بدون محدودیت زمانی تضمین می‌شود. اگر خلاف آن ثابت شود، وجه به‌طور کامل بازگردانده می‌شود.
گارانتی فنی
ساعت‌های سرویس‌شده در گالری، بسته به مدل، بین ۱۲ تا ۲۴ ماه گارانتی حرکت موتور دارند. مدت دقیق روی فاکتور هر ساعت نوشته می‌شود.
خارج از گارانتی
ضربه، نفوذ آب در اثر بازکردن قاب توسط غیرمتخصص، و خط و خش ظاهری مشمول گارانتی نیست.
سرویس دوره‌ای
برای ساعت‌های مکانیکی، سرویس هر ۴ تا ۵ سال توصیه می‌شود. مشتریان گالری در نوبت سرویس اولویت دارند.